Programmes et Public Concerné

Qui peut s’inscrire aux cours ?

 Nos cours s’adressent aux non-arabophones de tous âges :
 🔹 Langue arabe et Coran : pour enfants et adultes, à partir du niveau débutant.
 🔹 Sciences religieuses simplifiées : réservées aux enfants (de 6 à 12 ans).

Les cours sont-ils expliqués en français ou en anglais ?

Oui. Nos enseignants parlent français et anglais à un niveau intermédiaire, ce qui facilite la compréhension des débutants.

Quelle est la différence entre un cours et un niveau ?
  • Un cours dure 4 à 5 semaines et fait partie d’un niveau basé sur un livre précis.
  • Le niveau n’est validé qu’après avoir terminé l’ensemble du contenu du livre.
  • Un élève peut avoir besoin de plusieurs cours pour terminer un niveau, selon la fréquence hebdomadaire, son âge et sa vitesse d’apprentissage.

Organisation des Cours

Quelle est la durée des cours ?
  • Enfants : 40 minutes
  • Adultes : 75 minutes

📌 Si la session Zoom se coupe après 40 minutes, il suffit de cliquer à nouveau sur le même lien pour poursuivre le cours.

Les cours sont-ils individuels ou en groupe ?
  •  Les cours sont individuels (un enseignant avec un élève).
  • Des cours en petits groupes sont possibles uniquement entre frères, sœurs ou amis ayant le même niveau, avec un tarif spécial.
Y a-t-il des activités interactives pour les enfants ?

 Oui, nous proposons une section facultative avec :
 des jeux éducatifs, des quiz, et des exercices ludiques — avec une réduction spéciale.
 Toutefois, même sans cette option, nos cours restent vivants grâce à nos enseignants enthousiastes et à nos livres attractifs.

La caméra est-elle obligatoire pendant les cours ?

 Oui, l’usage de la caméra favorise l’interaction et la correction de la prononciation :

  • L’élève et l’enseignant doivent activer leur caméra.
  • Les enseignantes portent un hijab conforme à la charia (visage et mains visibles uniquement).
  • Les élèves adultes doivent respecter la pudeur et un comportement approprié.
  • Pour les enfants, la présence d’un parent est recommandée lors des premières séances.

Inscriptions et Horaires

Comment les horaires sont-ils fixés ?

 Vous choisissez vos créneaux horaires lors de l’inscription sur le site.
 L’équipe administrative vous contacte ensuite via WhatsApp pour confirmer l’emploi du temps.

Quand commencent les cours après l’inscription ?

Les cours débutent dans un délai de 3 jours après confirmation de l’inscription et de l’horaire.

Paiement

Quels sont les moyens de paiement ?
  • Directement via notre site grâce à PayPal
  • Ou par virement bancaire en nous contactant sur WhatsApp
Peut-on être remboursé après paiement ?

Non. Les frais d’inscription ne sont pas remboursables une fois la réservation confirmée

Absences et Rattrapage

Que se passe-t-il en cas d’absence ?
  • L’élève doit prévenir au moins 24 heures à l’avance.
  • Un (1) cours de rattrapage est accordé par session.

Un second rattrapage est possible uniquement en cas de force majeure, pour ceux qui suivent 3 séances ou plus par semaine.

Quand sont programmés les cours de rattrapage ?

Les rattrapages ont lieu pendant la 5e semaine, aux mêmes horaires que les cours réguliers.

Que faire en cas de problème technique pendant le cours ?

 En cas de souci (lien brisé, son coupé, enseignant en retard),
 il faut contacter immédiatement l’administration.
 📌 Si aucun contact n’est établi pendant le problème, le cours ne sera pas reprogrammé